よくある質問のご案内

【公式】ザ・ビー 京都四条
b
for_benefit

よくある質問

知っていてよかった、を集めました

お客さまが知りたいことを、お客さまからお聞きして集めました。お答えを見つけることができない場合は、直接お問い合わせください。お待ちしています。

「京都駅」から「ザ・ビー 京都 四条」までの行き方を教えてください。
京都駅から京都地下鉄烏丸線をご利用いただき、「四条駅/烏丸駅」で阪急京都線に乗り換え、「大宮駅」にて下車。東改札の北出口を出ていただき、「関西アーバン銀行」を左手に、四条通を道なりに1分ほどお進みいただきますと、左手に当ホテルがございます。所要時間は約10~15分です。
最寄りの「大宮駅」から「ザ・ビー 京都 四条」までの行き方を教えてください。
阪急京都線「大宮駅」の東改札の北出口を出ていただき、「関西アーバン銀行」を左手に、四条通を道なりに1分ほどお進みいただきますと、左手に当ホテルがございます。
クレジットカードは使えますか。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
JCB、VISA、AMEX、ダイナース、マスター、中国銀聯
スーツケース(ボストンバック)を先に送ろうと思うのですが可能ですか?
チェックイン当日の朝からお預かりいたします。先にスーツケース(ボストンバック)を宅配便にて送る場合はチェックイン当日を指定の上、宿泊日と宿泊予定者名を明記し下記住所までお送りくださいませ。

送付先〒600-8499 京都府京都市下京区四条通堀川西入ル唐津屋町535番 フロント宛

購入した商品をホテルに送ろうと思うのですが、到着前でも保管は可能ですか?
誠に申し訳ございません。管理の安全性を維持するため、通販等で購入し宅配便等で送付される物については、一切当ホテルでは受取り・保管はいたしかねます。
宿泊予約のキャンセル待ちはできますか?
誠に申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。随時、お電話で空室をお問合せください。
「ザ・ビー 京都 四条」で使える言語は何ですか?
ホテルでは日本語と英語を話すスタッフがおります。
インターネットは使用できますか?
ご宿泊のお客様は、全館客室・ロビーにて、Wi-Fiによるインターネットサービスも無料でご利用いただけます。Wi-Fi接続用パスワードはフロントスタッフへお尋ねください。
チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか?
チェックインは15時、チェックアウトは11時でございます。
ただし、当ホテルが企画する宿泊パッケージまたは特定団体において、別途異なる時間を設定させていただく場合がございます。
なお、ご到着がチェックイン時間よりも遅くなる場合はあらかじめお申し出ください。お申し出がなく24時を過ぎた場合は、ご予約をキャンセルされたものとさせていただく場合がございます。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトについてはお問い合わせください。
子どもがまだ小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか?
11歳以下のお子様は、保護者の方と同室で既存のベッドをご使用される場合、ご宿泊代を無料とさせていただきます。ご予約時にお申し付けください。
近くにコンビニエンスストアはありますか?
当ホテルの1階がコンビニエンスストア「セブンイレブン」になっております。但し、ロビーから直接セブンイレブンへ行くことは出来ません。
近くに銀行はありますか?
当ホテルから徒歩圏内に京都銀行、関西アーバン銀行とりそな銀行がございます。詳細はフロントスタッフへお尋ねください。
近くにドラッグストアありますか?
当ホテルより徒歩2分程のところに「ケアーズドラッグ」ございます。 営業時間は午前9時~午後8時。土曜日は午前9時~午後6時。
※日曜・祝日は休業日
近くに電気店はありますか?
当ホテルより徒歩20分に「エディオン寺町店」がございます。当ホテル前の四条通を河原町方面に向かってお進みいただきますと、途中には「大丸百貨店」や「東急ハンズ」などもございます。
X

公式サイトからのご予約がお得!

チェックイン日 :
チェックアウト日 :
リセット X ご予約の確認